L’internaute se connectant au site doit être une personne physique âgée de plus de 18 ans et sera désigné ci-après dans les Conditions Générales par le terme l »Utilisateur », ou « Client ».
Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes effectuées par Voyance Luminance, des produits proposés sur le site dénommé : www.voyanceluminance.com. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes les autres conditions.
1. PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ces prix comprennent les prestations. Voyance Luminance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
2. PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue, à la commande par l’intermédiaire du site Paypal.
Vos informations financières sont sécurisées et totalement couvertes contre la fraude
Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent.
De plus, PayPal vous offre une protection totale en cas d’utilisation frauduleuse de votre compte en vous remboursant le cas échéant.
3. NATURE DES PRESTATIONS
Les services proposés relèvent du bien-être, de l’accompagnement personnel, du développement personnel, de la guidance intuitive et symbolique.
Ils ne constituent en aucun cas :
• un acte médical ou paramédical
• un diagnostic psychologique
• un conseil juridique, financier ou médical
Absence de garantie
Les prestations reposent sur une démarche d’accompagnement et de guidance.
Aucune garantie de résultat ne peut être donnée, chaque situation dépendant de facteurs personnels, humains et contextuels indépendants de la prestataire.
Libre arbitre
Le client reconnaît disposer de son plein libre arbitre.
Il reste seul responsable de ses décisions, actions et choix, avant, pendant et après la consultation.
Acceptation
Toute commande, réservation ou paiement vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
Paiement
Les prestations sont dues avant réalisation, sauf mention contraire.
Tout paiement est considéré comme ferme et définitif.
Aucun droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations personnalisées, immatérielles et réalisées à distance ne bénéficient d’aucun droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être exigé, quelle qu’en soit la raison, une fois la prestation commencée ou réalisée.
Prestations personnalisées
Les consultations, rituels et accompagnements étant strictement personnalisés, ils ne peuvent faire l’objet :
• ni d’annulation
• ni de remboursement
• ni de contestation de résultat
Responsabilité limitée
Voyance Luminance by Sophia Belaïdi ne saurait être tenue responsable :
• de l’interprétation faite par le client
• des décisions prises suite à une consultation
• de l’absence de résultats attendus
Comportement abusif
Tout comportement abusif, diffamatoire, menaçant ou frauduleux entraînera l’arrêt immédiat de la prestation sans remboursement possible, et pourra faire l’objet de poursuites.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français après tentative de résolution amiable.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des informations légales, les accepter pleinement et renoncer à toute contestation ultérieure.